NOVOS PARADIGMAS PARA A ADMINISTRAÇÃO
O cenário educacional no Brasil passa por significativas mudanças: alteração de legislação, demanda por matrículas, pressão por melhoria da qualidade de ensino, introdução de novas tecnologias e metodologias de ensino, emprego de concepções mais avançadas na gestão de instituições educacionais e implantação de um sistema nacional de avaliação da educação, o “Provão”.
Nesse cenário, em que o eixo da riqueza e do desenvolvimento se desloca de setores industriais tradicionais (intensivos em mão-de-obra, matéria-prima e/ou capital) para setores cujos produtos, processos e serviços são intensivos em tecnologia e conhecimento, o curso de Administração também sente as pressões para mudar, principalmente por ser formador de mão-de-obra especializada que irá gerenciar essas empresas pós-industriais.
Nos países desenvolvidos, a utilização das tecnologias da informação, do conhecimento e das inovações como instrumento para obtenção de vantagens competitivas já permeia quase todos os setores, inclusive os tradicionais, como a agricultura e as indústrias de bens de consumo e de capital. A competição é cada vez mais baseada na capacidade de transformar informação em conhecimento e este em decisões e ações de negócio. O valor dos produtos e serviços nessa nova sociedade depende cada vez mais do percentual de inovação, tecnologia e inteligência a eles incorporados.
Momentos como este, de mudança de paradigmas, trazem muita perplexidade: os velhos conceitos já não explicam a realidade e os novos ainda não estão maduros o bastante para se tornarem o novo padrão.. Os cursos e as teorias tradicionais de administração só conseguem dar conta da gestão dos fatores clássicos de produção: terra, capital e trabalho. Sabemos como medir, avaliar e fazer o balanço patrimonial de uma empresa, mas agora necessitamos de metodologias e critérios que nos permitam medir, avaliar e gerenciar o capital intelectual e os ativos intangíveis das organizações, ou seja, que nos permitam gerir o conhecimento.
Ângelo José D’Ambrosio é Mestre na área internacional , Prof. de Economia e Direito .